Política de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Georgina Magalí Caballero (Mil Sueños Personalizables)
- NIF: X5024504Q
- Domicilio: Calle Bélgica 14B, Las Galletas, Tenerife (España)
- Correo electrónico: info@milsueños.com
- Teléfono: 627 237 456
2. ¿Qué datos tratamos?
Este sitio web no dispone de pasarela de pago ni base de datos de clientes online. Los únicos datos personales que podemos llegar a tratar son los que el usuario nos facilita voluntariamente al:
- Rellenar el formulario de presupuesto (nombre, teléfono, tipo de evento, fecha aproximada y mensaje), que se envía directamente a nuestro WhatsApp.
- Escribirnos por WhatsApp desde los botones y enlaces del sitio.
- Enviarnos un correo electrónico.
Estos datos se reciben y conservan en la aplicación de WhatsApp Business y/o en el correo electrónico de la tienda, nunca en un servidor o base de datos propios del sitio web.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos los datos facilitados exclusivamente para gestionar tu consulta, presupuesto o pedido, y para responderte de la forma más rápida y personalizada posible.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento que otorgas al rellenar el formulario o al iniciar una conversación con nosotros por WhatsApp o correo electrónico.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras exista una relación comercial o de atención al cliente, y posteriormente durante los plazos legalmente exigidos, salvo solicitud expresa de supresión por parte del usuario.
6. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. El formulario de presupuesto utiliza WhatsApp como canal de envío; el tratamiento de esos mensajes está sujeto también a la política de privacidad de WhatsApp/Meta.
7. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un correo a info@milsueños.com o escribiéndonos al 627 237 456, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.
8. Seguridad
Adoptamos medidas razonables para proteger la información que nos facilitas, si bien ningún método de transmisión por internet o mensajería es 100% seguro.
